POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Larrê
A privacidade e a proteção dos dados pessoais de visitantes de nossas mídias digitais, assim como a transparência no processo de tratamento dessas informações, é muito importante para nossa empresa.
Esta Política de Privacidade é aplicada aos websites, formulários de registro, interação com anúncios, mensagens eletrônicas e/ou aplicativos móveis, uso de cookies pertencentes a Larrê. Neste documento, explicamos porque coletamos informações pessoais e o que fazemos para mantê-las seguras. Também informamos como você pode acessar e atualizar seus Dados Pessoais e tomar certas decisões sobre como são utilizados. Pedimos, portanto, que leia sempre com muita atenção esse documento.
A Larrê, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Antônio Prado - Galpão do Agronegócio de Cristais Paulista, Centro, Cristais Paulista, SP, Brasil, 14460-000., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 50255596000149 (“Lojista” ou “nós”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site https://www.cafelarre.com.br/ e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).
1. Coleta de informações pessoais
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:
● informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização
geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
● informações sobre suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência,
duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;
● informações, como seu endereço de e-mail, que você digita quando se registra em
nosso site;
● informações que você digita ao criar um perfil em nosso site – por exemplo, seu
nome, fotos de perfil, sexo, data de nascimento, status de relacionamento, interesses e hobbies, informações educacionais e de emprego;
● informações, como seu nome e endereço de e-mail, que você digita para configurar assinaturas de nossos e-mails e/ou newsletters;
● informações que você digita durante o uso dos serviços em nosso site;
● informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias você o utiliza;
● informações que você publica em nosso site com a intenção de publicá-las na
internet, incluindo seu nome de usuário, fotos de perfil e o conteúdo de suas
publicações;
● informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia por e-mail ou através de nosso site, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;
● qualquer outra informação pessoal que você nos enviar.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
2. Uso de suas informações pessoais
As informações pessoais que nos são enviadas por meio de nosso site e redes sociais serão usadas para os fins especificados nesta política, podendo ser:
● administrar nosso site e nossos negócios;
● personalizar nosso site para você;
● possibilitar o uso dos serviços disponíveis em nosso site;
● enviar produtos adquiridos através do nosso site;
● prestar serviços adquiridos através do nosso site;
● enviar comunicações comerciais que não sejam de marketing;
● enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por você;
● enviar nossa newsletter por e-mail, caso você a tenha solicitado (você pode nos
informar a qualquer momento se não quiser mais receber a newsletter);
● fornecer a terceiros informações estatísticas sobre nossos usuários (mas esses
terceiros não poderão identificar nenhum usuário individual a partir dessas
informações);
● lidar com perguntas e reclamações feitas por você ou sobre você em relação ao
nosso site;
● manter nosso site seguro e evitar fraudes;
● verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site).
Se você enviar informações pessoais para publicação em nosso site, publicaremos e
usaremos essas informações de acordo com a licença que você nos concedeu. Suas
configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação de suas
informações em nosso site e ajustadas através do uso de controles de privacidade no site.
Sem seu consentimento expresso, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros
para fins de marketing direto por parte deles ou de terceiros.
Recomendamos fortemente que os pais tenham uma função ativa na supervisão das atividades on-line de seus filhos menores de 16 anos. Nós não solicitamos ou coletamos, conscientemente, Dados Pessoais de crianças menores de 16 anos de idade. Entretanto, a Larrê pode coletar Dados Pessoais de crianças com menos de 16 anos de idade dos pais ou tutores diretamente, e com consentimento explícito daquela pessoa.
Forma de coleta automática de Dados Pessoais
Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.
De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:
● Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a Loja funcione adequadamente.
● Uso de cookies: Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido na Loja, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para, dentre outros, personalizar sua experiência ao utilizar a Loja, assim como para direcionar publicidade para você, de acordo com os seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade.
(Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser. Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como ajustar as preferências de cookies dos navegadores de internet mais populares: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera.)
(Caso deseje saber um pouco mais sobre os cookies de publicidade e remarketing, que servem para direcionarmos publicidade em função dos interesses de cada usuário e do número de visitas que realizou em nosso site e suas buscas na internet, acesse: Facebook, Google, Bing.)
● Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da Loja (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Loja e taxas de resposta. Em caso de ter ativa a personalização de anúncios em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, a informação pode ser usada para mostrar anúncios em seus serviços.No caso de você não desejar ser rastreado pode pedir para cada um dos serviços: Facebook, Google, Bing.
Podemos contratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios da Loja em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, da nossa Loja e de site de terceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros. Você pode configurar suas preferências no menu do seu browser. Esteja ciente de que se você mudar de computador ou navegador, ou usar vários computadores ou navegadores, você precisará repetir este processo para cada computador e cada navegador.
3. Divulgação de informações pessoais
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada:
● nos termos das Leis de Proteção de Dados;
● para atender exigências de processo judicial;
● para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência;
● para proteger nossas operações;
● para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros;
● para detectar e prevenir fraude;
● permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;
● de outros modos permitidos por lei.
4. Transferências internacionais de dados
Alguns de seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países, por exemplo,
quando utilizarmos serviços computacionais em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, localizados fora do Brasil. Neste caso, são adotadas todas as
medidas legais aplicáveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e suas futuras regulamentações, garantindo a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.
5. Retenção de informações pessoais
As informações pessoais que processamos para qualquer propósito ou propósitos não
devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para esse propósito ou propósitos.
Reteremos documentos (incluindo documentos eletrônicos) que contenham dados pessoais:
● na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
● se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo
judicial em andamento ou potencial; e
● para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer
informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de
crédito).
6. Segurança de suas informações pessoais
● Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda,
mau uso ou alteração de suas informações pessoais;
● Armazenaremos todas as suas informações pessoais fornecidas em nossos servidores
seguros (protegidos por senha e firewall);
● Todas as transações financeiras eletrônicas realizadas através do nosso site serão
protegidas por tecnologia de criptografia;
● Você reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente
insegura e que não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela internet;
● Você é responsável por manter em sigilo a senha usada para acessar nosso site; não
iremos solicitar sua senha (exceto quando você fizer login em nosso site).
Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.
7. Seus direitos
Quando você opta por fazer um registro em alguma de nossas plataformas, você autoriza a Larrê e seus agentes a coletarem, armazenarem, usarem, divulgarem e até processarem seus Dados Pessoais em associação aos propósitos descritos acima. Também o não processamento de suas informações pessoais para fins de marketing. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer
os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
● Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
● Acesso aos dados pessoais;
● Revogação do consentimento;
● Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
● Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários,
excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;
● Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições
podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você;
● Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as
consequências da negativa, quando aplicável.
Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita e serão submetidas a uma prévia
avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com
eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de
direito.
8. Sites de terceiros
A Loja poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembramos que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.
Não temos controle sobre e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.
9. Cookies
Nosso site usa cookies, um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do usuário para
fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a
analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o usuário visitou um site
específico, mas não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.
10. Alterações desta política
Buscando a contínua melhoria, podemos alterar a qualquer momento a Política de Privacidade. Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política. Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou através do sistema de mensagens privadas em nosso site. Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
Sua utilização da Loja após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à Loja.
Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
11. Fale conosco
Sempre que você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, mesmo após sua
leitura, ou precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais,
poderá fazê-lo entrando em contato com nossa equipe através do e-mail [email protected]